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服務支持
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企業實施ITSS應注意哪些方面?【59544】
2017-08-13
來源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫,又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導...
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談IT規劃的核心邏輯【34465】
2017-07-11
來源 :Servicehot
對于IT規劃,涉及到業務,流程,數據,信息技術,基礎設施多方面的內容,涉及到業務驅動IT,涉及到業務架構和應用架構,涉及...
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Servicehot ITSOM知識庫【10208】
2017-12-07
來源 :Servicehot
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ITIL介紹【90488】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
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提高IT運維服務能力的方法【97260】
2023-06-06
來源 :Servicehot
IT運維的行業標準為ITIL,ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規范研發的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
行業動態
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【25494】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【82154】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【78119】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【50337】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【87957】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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