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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【94264】

2018-08-26

來源：Servicehot
ITIL4 的流程框架【80833】

2023-08-04

來源：Servicehot

ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...
企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【88512】

2018-01-10

來源：Servicehot
ITIL（Information Technology In...【68504】

2025-04-29

來源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
實施ITIL的效益【81219】

2018-06-12

來源：Servicehot

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行業動態

牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【48146】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去??？
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【27281】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【52050】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【25282】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【54797】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...

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