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服務支持
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Servicehot ITSOM資產管理【30890】
2017-12-27
來源 :Servicehot
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服務級別管理:“量體裁衣”的流程【31536】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關I...
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ITIL:提升IT服務管理的效率和質量【74904】
2023-07-13
來源 :Servicehot
ITIL(ITInfrastructureLibrary)是一種IT服務管理最佳實踐框架,用于管理IT服務的生命周期和提...
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ITIL工具有效落地的幾個關鍵要點【54650】
2023-04-24
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
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ITIL與IT運維【48673】
2018-05-12
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理,賦能華興源創運營管理新技能【13620】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【28513】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【76345】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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什么是變更管理?【52570】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【70171】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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