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服務(wù)支持
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ITSM報(bào)表如何設(shè)置動(dòng)態(tài)字段?提升服務(wù)管理效率的關(guān)鍵技巧【11424】
2025-05-06
來(lái)源 :Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務(wù)管理工具是每個(gè)IT團(tuán)隊(duì)都面臨的挑戰(zhàn)。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動(dòng)態(tài)報(bào)表功...
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CMDB概念及用途【49627】
2017-11-05
來(lái)源 :Servicehot
CMDB是什么?有人說(shuō)cmdb不是內(nèi)部或外部命令,ServiceHot全程解讀這個(gè)概念。ServiceHot認(rèn)為CMDB...
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有效實(shí)施ITSM流程管理【43974】
2018-01-31
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot認(rèn)為在實(shí)施ITSM流程之前,首先應(yīng)明確組織的早期目標(biāo),然后逐步進(jìn)行。在實(shí)施IT服務(wù)管理工作流時(shí),沒(méi)有...
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流程型PLM(Product Lifecycle Manag...【91266】
2025-05-14
來(lái)源 :Servicehot
流程型PLM(Product Lifecycle Management)是一種專(zhuān)注于產(chǎn)品全生命周期管理的數(shù)字化解決方案。...
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關(guān)系【94586】
2023-04-21
來(lái)源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架,旨在幫助組織通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程和任務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)更高效和質(zhì)量的IT服務(wù)。ITILV3和IT...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot 帶你盤(pán)點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(上)【68955】
2018-11-22
來(lái)源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【13778】
2018-09-26
來(lái)源 :Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
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客觀地說(shuō),ServiceHot 是客戶(hù)關(guān)系管理的最好抓手【88819】
2018-11-17
來(lái)源 :Servicehot
要想在客戶(hù)關(guān)系管理方面見(jiàn)成效,短期內(nèi)一個(gè)科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot【47269】
2018-12-21
來(lái)源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【62187】
2018-11-09
來(lái)源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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