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服務(wù)支持
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淺談it需求管理問題及應(yīng)對措施【21393】
2022-03-30
來源 :Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應(yīng)的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質(zhì)量控制進行有效的監(jiān)控。需求加強人員的培訓(xùn),熟悉...
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IT運維管理與ITIL【50927】
2017-12-08
來源 :Servicehot
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工時管理(工時審核)【82635】
2018-01-13
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM知識庫【59803】
2017-12-07
來源 :Servicehot
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---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,上海作為中國的經(jīng)濟、金融和科...【29884】
2025-04-07
來源 :Servicehot
---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,上海作為中國的經(jīng)濟、金融和科技中心,企業(yè)對IT服務(wù)管理(ITSM)的需求日益增長。ITI...
行業(yè)動態(tài)
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【81573】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【69966】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒?
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務(wù)能力【95688】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務(wù)能力為企業(yè)提升運維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【30942】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【18076】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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