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服務支持
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行業知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核?【14042】
2018-07-22
來源 :Servicehot
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ITSM的知識庫管理【75304】
2017-07-25
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
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IT 運維服務管理流程【19103】
2023-06-14
來源 :Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【16130】
2017-09-01
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.14)!【92468】
2017-06-21
來源 :Servicehot
行業動態
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【18019】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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自動化運維的5大好處【19227】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【51358】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【96446】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【63334】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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