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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【32145】

2017-06-26

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對于預算有限的中小企業來說，免費的IT運維管理軟件是個不錯的...【41643】

2025-09-03

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ITSS（Information Technology Se...【31697】

2025-08-27

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ITSM運維平臺——系統可用性【48473】

2017-10-04

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三、服務質量管理（V1.0）【19033】

2017-07-05

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【50948】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【13989】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【37541】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【33820】

2018-12-18

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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【39542】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...

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