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企業(yè)IT資產怎么管理【45059】
2017-10-04
來源 :Servicehot
隨著IT產業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)IT資產的構成越來越復雜,各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產,比如臺式機、筆記...
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中小企業(yè)實現ITIL的具體方法【11711】
2017-09-22
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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IT服務管理是知識更新和專業(yè)成長的關鍵【61115】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【70733】
2022-03-17
來源 :Servicehot
在DevOps的實踐過程中,流水線的構建具有4種方式:以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...
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ITSM與ITIL的區(qū)別和聯系有哪些?【87639】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在企業(yè)IT服務運維領域,經常聽到這兩個詞:ITSM和ITIL。不僅是日常工作中,包括一些招聘要求里面,也會提到。這兩個詞...
行業(yè)動態(tài)
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【72653】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(下)【46903】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【40799】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業(yè)銀行推動業(yè)務系統穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業(yè)銀...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【75335】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【52180】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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