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服務支持
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如何選擇 ITSM系統【51769】
2017-10-27
來源 :Servicehot
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ITIL工具如何才能有效落地【32186】
2024-03-29
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
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ITIL改進信息安全的10種途徑【15336】
2023-08-25
來源 :Servicehot
信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...
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作為ServiceHot旗下的核心產品,ITSM工單系統采用創...【23666】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為ServiceHot旗下的核心產品,ITSM工單系統采用創新的ITSM 2.0架構設計,其更新升級機制充分體現了智能...
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APP提交和處理工單【61358】
2018-05-25
來源 :Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統,手中的鍵盤敲打個不停?ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【33063】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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什么是ITIL?什么是ITSM?【22937】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【92775】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【12247】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ITSS是什么?【78293】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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