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服務(wù)支持

淺談ITIL之SLA【62685】

2017-11-18

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服務(wù)級(jí)別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【65760】

2025-05-09

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2018-05-23

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企業(yè)流程梳理的價(jià)值【66539】

2022-08-19

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ITIL核心流程【64703】

2018-05-10

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什么是變更管理？【16301】

2018-09-17

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變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實(shí)施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【74646】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【14915】

2018-09-27

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客觀地說，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【60246】

2018-11-17

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2017-04-20

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