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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

高效的IT服務管理如何實現【17787】

2017-08-29

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SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【94166】

2018-02-10

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ITSM無法落地的原因及建議【36877】

2023-07-11

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隨著企業對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進，企業級用戶的數據中心整合就是這一趨勢的具...
二、業務信息管理（V1.0）【73648】

2017-07-07

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企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【74266】

2017-10-25

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行業動態

IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【27941】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【75797】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【14785】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
IT維護對企業競爭力的影響【32493】

2018-11-09

來源：Servicehot

關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【24778】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？

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