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ITSM(IT服務管理胸)存在的意義【37091】
2018-02-21
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ITIL基礎證書有效期及續證全攻略【95786】
2025-08-22
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ITIL基礎證書的有效期是終身制的!沒錯,你沒聽錯,一旦通過ITIL Foundation考試,這個認證就永遠屬于你了。...
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商業銀行的ITSM系統實施【16934】
2023-05-18
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商業銀行要建議ITSM系統,首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求,從業務出發,制定符合實際的流程;其次在吸取ITI...
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服務級別管理在ITIL規范中的應用【39490】
2017-10-11
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IT 運維服務管理流程【20559】
2023-06-14
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IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【87046】
2018-09-23
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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【58250】
2018-12-18
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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【83976】
2018-12-22
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在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【81787】
2018-10-01
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作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【55543】
2018-10-27
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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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