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服務(wù)支持
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四、服務(wù)組合管理(V1.0)【34798】
2017-07-06
來(lái)源 :Servicehot
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淺談ITIL【13211】
2017-11-23
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在IT運(yùn)維管理方面的關(guān)注點(diǎn)【46270】
2017-08-10
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在IT運(yùn)維管理工具開(kāi)始受到人們關(guān)注的時(shí)候,很多專家把IT運(yùn)維管理系統(tǒng)分成了三部分,即,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自帶的網(wǎng)元級(jí)管理軟件、網(wǎng)絡(luò)...
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如何看待ITSM個(gè)性化需求?【43753】
2017-09-14
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IT資產(chǎn)管理的重要部分——效率【39272】
2017-08-03
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每個(gè)公司都會(huì)有龐大的IT資產(chǎn),如何做到高效、準(zhǔn)確的調(diào)配與應(yīng)用IT資產(chǎn)始終是一個(gè)頭疼的問(wèn)題。現(xiàn)在!不用擔(dān)心,Service...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【91284】
2018-10-09
來(lái)源 :Servicehot
如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生,那么你來(lái)對(duì)地方了。
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【92632】
2018-09-26
來(lái)源 :Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
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什么是工單系統(tǒng)【19597】
2017-04-25
來(lái)源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門(mén)和外部客戶的需求,通過(guò)系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營(yíng)管理,鑄就行業(yè)典范【74269】
2017-04-21
來(lái)源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營(yíng)管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平,ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【45365】
2018-11-08
來(lái)源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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