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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSOM V1.5版本發布預告【49971】

2017-04-30

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【37013】

2017-06-09

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ITSM全面提升銀行IT服務管理【18610】

2022-06-30

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建立一系列適應業務發展需要及管理需求的運行服務管理流程，引入與之相配套的、適合銀行業務特點的、對“運行維護與服務”起到支...
ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【26227】

2017-06-20

來源：Servicehot
二、業務信息管理（V1.0）【63352】

2017-07-07

來源：Servicehot

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行業動態

場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【51312】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【30038】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【49461】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【48415】

2018-10-19

來源：Servicehot

信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【61368】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。

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