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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL改進信息安全的10種途徑【94581】

2023-08-25

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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【54970】

2025-04-07

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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【32900】

2022-06-22

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在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
ITIL4 的流程框架【82161】

2023-08-04

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ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...
如何通過 ITSS 認證？ITSS認證流程?【56542】

2018-07-11

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行業動態

華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【73215】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【30365】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【20200】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
什么是變更管理？【86381】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【84330】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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