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服務支持
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ITIL流程【39589】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【99616】
2025-04-29
來源 :Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色,特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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SaaS的這些好處,你應該要知道!【91410】
2017-09-06
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【27337】
2017-06-15
來源 :Servicehot
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CMDB概念及用途【60312】
2017-11-05
來源 :Servicehot
CMDB是什么?有人說cmdb不是內部或外部命令,ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
行業動態
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【61321】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【19101】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【60685】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【84001】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【64967】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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