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當(dāng)前位置:派工單系統(tǒng)(tǒng)數(shù)(shù)據(jù)(jù)庫(kù)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT運(yùn)維管理與ITIL【62536】
2017-12-08
來(lái)源 :Servicehot
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ITIL 4 中的新運(yùn)營(yíng)模型【44013】
2023-07-07
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為了使公司運(yùn)作更加順暢,IT在優(yōu)化可用數(shù)字技術(shù)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此,IT行業(yè)必須有一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)踐,任何公...
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高校智慧校園建設(shè) 一體化運(yùn)維平臺(tái)方案【84204】
2018-04-06
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ISO20000,和 ITSS 是什么?【20191】
2018-07-04
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ISO20000標(biāo)準(zhǔn)著重于通過(guò)“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來(lái)管理IT問(wèn)題,即將IT問(wèn)題歸類(lèi),識(shí)別問(wèn)題的內(nèi)在聯(lián)系,然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)...
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一體化IT運(yùn)維服務(wù)管理解決方案【15916】
2017-08-26
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針對(duì)國(guó)內(nèi)各行業(yè)IT運(yùn)維的現(xiàn)狀,ServiceHotITSM,在導(dǎo)入ITIL流程的同時(shí),也結(jié)合了國(guó)內(nèi)企業(yè)的服務(wù)支持模式和習(xí)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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7萬(wàn)員工的IT運(yùn)維如何支撐?ServiceHot有高招!【54229】
2018-12-28
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當(dāng)無(wú)人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國(guó)銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí),有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天?
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ServiceHot|軟件廠(chǎng)商要提升競(jìng)爭(zhēng)力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【91575】
2018-10-11
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在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺(tái)支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開(kāi)展的直接驅(qū)動(dòng)。
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使用ITIL,思想先行【25330】
2018-10-24
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大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺(jué)任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說(shuō)明用戶(hù)對(duì)運(yùn)維...
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如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)?【18575】
2018-11-15
來(lái)源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識(shí)庫(kù)也將成為必然。
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ServiceHot 專(zhuān)家講解 | 如何通過(guò)流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【34314】
2018-09-27
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ITIL流程設(shè)計(jì)步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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