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服務(wù)支持
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ITIL小知識(shí)【92534】
2018-09-04
來(lái)源 :Servicehot
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IT運(yùn)維服務(wù)管理【11847】
2022-06-30
來(lái)源 :Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)管理遵循ITIL、ITSM最佳實(shí)踐進(jìn)行建設(shè),以SLA服務(wù)級(jí)別管理為中心,以服務(wù)目錄面向用戶,支持事件、問(wèn)題、...
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項(xiàng)目管理:如何進(jìn)行有效的精益管理【28736】
2022-03-21
來(lái)源 :Servicehot
精益管理的常用方法詳解
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解讀企業(yè)戰(zhàn)略ITSM組織與專用ITSM戰(zhàn)略組織之間的差異【97644】
2017-11-01
來(lái)源 :Servicehot
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虛擬服務(wù)臺(tái)【53689】
2018-01-18
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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為何說(shuō)ServiceHot能成為千億市值的公司?【54271】
2018-11-26
來(lái)源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對(duì)的事情
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)?【28481】
2018-10-19
來(lái)源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
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如何借助 ServiceHot 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識(shí)庫(kù)?【22452】
2018-11-15
來(lái)源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識(shí)庫(kù)也將成為必然。
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測(cè)【39665】
2018-11-06
來(lái)源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問(wèn)公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測(cè)。此次Gartner...
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【13468】
2018-11-01
來(lái)源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說(shuō):1)無(wú)法度量則無(wú)法管理,2)無(wú)法度量則無(wú)法改進(jìn)。這些說(shuō)辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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