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服務支持
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什么是業務運維，企業如何實現業務與IT的融合【64551】
2017-08-01
來源 ：Servicehot
業務運維并不是一個新概念，針對傳統信息架構提出的業務服務管理就是把以業務為核心的IT系統與IT基礎設施性能進行整合運維的...
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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【56213】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
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IT運維的工作范疇及分類【16285】
2017-09-18
來源 ：Servicehot
一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
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ITIL全拼是什么？深入解析IT基礎架構庫及其應用價值【74874】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Library...
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Servicehot ITSOM基礎管理【89185】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【73405】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【33591】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【20849】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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ServiceHot，站在B端的風口上【77579】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【86348】
2018-10-12
來源 ：Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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