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服務(wù)支持
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如何提高運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的運(yùn)維效率【49206】
2017-07-30
來源 :Servicehot
如何運(yùn)行一個(gè)龐雜的機(jī)房,進(jìn)行無數(shù)的主動(dòng)和被動(dòng)的操作,同時(shí)避免錯(cuò)誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)中心故障?1、以終為始以終為始是一種以結(jié)果為導(dǎo)...
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連鎖零售行業(yè)IT運(yùn)維管理解決方案-ServiceHot【11718】
2018-02-12
來源 :Servicehot
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為什么要做ITSS認(rèn)證?【91574】
2022-08-19
來源 :Servicehot
ITSS(InformationTechnologyServiceStandards,信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),簡稱ITSS)是...
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ServiceHot 系統(tǒng)第60周發(fā)布公告及更新日志【97477】
2017-06-12
來源 :Servicehot
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ServiceHot 銀行ITSM(IT服務(wù)管理)方案【99734】
2018-03-27
來源 :Servicehot
一、ITIL和ITSM系統(tǒng)簡介ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫)是一套IT管理方...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【14641】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)【52552】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強(qiáng)。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【50111】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【56974】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【14413】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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