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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【12589】

2017-05-23

來源：Servicehot
IT運維管理系統軟件標準性定位【55198】

2017-08-12

來源：Servicehot

IT運維管理系統軟件隨著IT系統的實施逐漸成為企業必備的信息化工具，解決好IT運維，實施高效網絡管理，將顯著提升企業IT...
企業信息透明化的價值【74908】

2017-08-07

來源：Servicehot

國內IT治理進程從IT在中國的發展歷程看，前后大致經歷了五個階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...
三、服務質量管理（V1.0）【44112】

2017-07-05

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業務流程管理的方法步驟【11257】

2022-06-21

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隨著企業所面臨的競爭越來越激烈，企業必須通過更加高效的運做系統來不斷提高自身的應變能力和適應能力，這其中業務流程管理是最...

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行業動態

ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【78191】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
人工智能與教育大數據峰會·2019【30886】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【83935】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【23493】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【17774】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...

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