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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 端午節放假通知【79857】

2017-05-08

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IT運維服務體系建設【87105】

2022-03-11

來源：Servicehot

IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...
說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，...【96172】

2025-05-11

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說到運維這個崗位，很多年輕人可能覺得又苦又累還沒前途。確實，傳統運維工作常常需要7×24小時待命，半夜被報警電話叫醒是家...
IT運維自動化解析【86529】

2022-07-01

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實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
為什么您的企業需要ITSM？【53652】

2018-04-01

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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【62937】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
All in Cloud（全面擁抱云計算）【67291】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【27017】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【60286】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
IT維護對企業競爭力的影響【88165】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...

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