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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

中小企業實現ITIL的具體方法【91723】

2017-09-22

來源：Servicehot

什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
ITSM系統中服務級別存在的意義【50064】

2018-02-11

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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【82275】

2018-04-25

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祝賀永服科技正式成為中國ITSS副組長單位【58432】

2017-05-04

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ServiceHot 2021年中秋放假通知【52064】

2017-05-04

來源：Servicehot

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行業動態

重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【67900】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【78918】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【14590】

2017-04-21

來源：Servicehot

看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【24875】

2018-11-24

來源：Servicehot

這是選擇的力量
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【23929】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

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