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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-09-05

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2025-09-02

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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【30109】

2017-11-26

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說到最好的IT運維設備，就不得不提到ServiceHot這家...【10932】

2025-08-21

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核心流程之：服務臺【43948】

2018-05-31

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2018-09-25

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ServiceHot【51798】

2018-12-21

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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【43716】

2018-10-18

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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【28392】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【14336】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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