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服務支持
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中小企業運維管理解決方案【82734】
2017-11-26
來源 ：Servicehot
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【13776】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
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知識如何創建【78869】
2017-07-22
來源 ：Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...
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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【53741】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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如何提高運維團隊的運維效率【31269】
2017-07-30
來源 ：Servicehot
如何運行一個龐雜的機房，進行無數的主動和被動的操作，同時避免錯誤導致的數據中心故障？1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
行業動態
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使用ITIL，思想先行【12892】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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IT維護對企業競爭力的影響 【38917】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【37277】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【92433】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【45906】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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