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服務(wù)支持
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精準(zhǔn)運(yùn)維的意義何在?【90905】
2017-09-15
來源 :Servicehot
正如大家所知道的,IT運(yùn)維服務(wù)是對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施(網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、主機(jī)系統(tǒng)、存儲(chǔ)/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)及環(huán)境等)以及軟件應(yīng)用等進(jìn)行...
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中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)ITIL【28265】
2017-09-04
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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CIO理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)【16542】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)ITIL專家認(rèn)為,這種來自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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DevOps能解決哪些問題?給我們帶來哪些價(jià)值【21757】
2022-02-25
來源 :Servicehot
DevOps落地由于涉及的內(nèi)容非常多,所以不同的角色以不同的視角看,基本就是橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同。我們從不同角...
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ITIL基礎(chǔ)知識(shí)【43084】
2022-07-04
來源 :Servicehot
ITIL包含著如何管理IT基礎(chǔ)架構(gòu)的流程描述;它以流程為導(dǎo)向、以客戶為中心,通過整合IT服務(wù)與企業(yè)服務(wù),提高企業(yè)的IT服...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會(huì)【26754】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱南京軟博會(huì))在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【64279】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶,提升運(yùn)維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【48810】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理,鑄就行業(yè)典范【44443】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務(wù)管理水平,ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【58573】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生,那么你來對(duì)地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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