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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

淺談it需求管理問題及應對措施【27371】

2022-03-30

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ServiceHot 清明節放假通知【45977】

2017-04-28

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在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業服務和行...【73873】

2025-06-05

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在徐州選擇IT培訓機構時，建議重點關注教學質量、就業服務和行業口碑。徐州作為淮海經濟區中心城市，近年來IT培訓市場發展迅...
新一代工單系統如何提升企業IT運維效率？【21039】

2025-05-28

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在數字化轉型浪潮下，企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（I...
人工智能助力IT服務管理【11600】

2017-07-22

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人工智能或者機器智能將很快會創造出一種前所未有的現象。其發展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的，正如特斯拉公司創始人埃隆...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【41381】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【82156】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【18439】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【35237】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【12534】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。

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