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服務(wù)支持
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如何分階段實(shí)施落地可用性管理【14760】
2023-07-31
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在當(dāng)今的數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)對(duì)IT服務(wù)的可用性有著越來(lái)越高的要求。無(wú)論是內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,還是對(duì)外的客戶服務(wù),都需要IT服務(wù)能...
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IT運(yùn)維自動(dòng)化解析【77565】
2022-07-01
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實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維的自動(dòng)化管理是指通過(guò)將IT運(yùn)維中日常的、大量的重復(fù)性工作自動(dòng)化,把過(guò)去的手工執(zhí)行轉(zhuǎn)為自動(dòng)化操作。自動(dòng)化是IT...
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ITIL發(fā)展史【61200】
2018-06-02
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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務(wù)管理領(lǐng)域廣為人...
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深圳運(yùn)維工單系統(tǒng)哪里有?ServiceHot一站式解決方案【26040】
2025-04-14
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在深圳這個(gè)科技創(chuàng)新的前沿城市,IT運(yùn)維管理系統(tǒng)的需求日益增長(zhǎng)。無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部的IT部門,還是專業(yè)的IT外包服務(wù)商,都在尋...
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SaaS應(yīng)用將弱化大小企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)差距【69833】
2018-02-10
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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淺析未來(lái)大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)【35402】
2018-11-04
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隨著我國(guó)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,很多人對(duì)于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)于我國(guó)各個(gè)行業(yè),都會(huì)有非常重要...
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【87394】
2023-06-16
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構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式,是各商業(yè)銀行推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵所在,對(duì)促進(jìn)商業(yè)銀...
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【99732】
2018-09-19
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IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,從國(guó)內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【55170】
2018-10-18
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一個(gè)月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國(guó)企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【54512】
2018-12-01
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組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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