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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2017-10-27

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2022-04-21

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2018-06-02

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淺析IT運維【37947】

2017-09-23

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運維是什么簡單的講就是確保信息系統安全、高效、平穩的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...
IT服務管理知識分享【94546】

2021-12-28

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IT服務管理和ITIL就像是一對孿生兄弟。IT服務管理的建設需要ITIL的理論指導，而ITIL的理念同樣需要IT服務管理...

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行業動態

什么是變更管理？【87105】

2018-09-17

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自動化運維的5大好處【63019】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【26531】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【13069】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【29477】

2018-09-20

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你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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