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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot 春節放假通知【90468】

2017-05-21

來源：Servicehot
企業IT規劃的思考【76205】

2023-09-07

來源：Servicehot

隨著信息化程度的不斷加深，企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優勢。企業的認知水平有限，在進行信息化投資時...
IT 技能發展：10 大基本 IT 技能【69034】

2022-07-05

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著技術開發的快速發展和業務流程的變化，再加上不穩定的經濟背景，擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
在IT運維管理方面的關注點【85477】

2017-08-10

來源：Servicehot

在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候，很多專家把IT運維管理系統分成了三部分，即，網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
選擇合適ITIL管理工具提高IT服務水平【91245】

2017-10-18

來源：Servicehot

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行業動態

金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【60120】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【21266】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【26425】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【51769】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【51705】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”

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