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服務(wù)支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第58周發(fā)布公告及更新日志【41729】
2017-06-11
來(lái)源 :Servicehot
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做運(yùn)維管理需要注意的哪些問(wèn)題【79875】
2018-07-02
來(lái)源 :Servicehot
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ITSM(IT服務(wù)管理)新的發(fā)展趨勢(shì)【62132】
2017-08-26
來(lái)源 :Servicehot
ITSM,也就是ITIL軟件,IT運(yùn)維管理軟件、IT服務(wù)管理軟件,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的如今,在國(guó)內(nèi)面臨哪些發(fā)展趨勢(shì)?Ser...
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CIO:如何選擇ITIL工具軟件【99799】
2022-06-23
來(lái)源 :Servicehot
ITIL實(shí)施的三大要素是人、流程、工具,三者缺一不可,事實(shí)上,人的因素通常是在ITIL策略中成功實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果的最大障礙,...
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APP提交和處理工單【95151】
2018-05-25
來(lái)源 :Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng),手中的鍵盤(pán)敲打個(gè)不停?ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經(jīng)支持微信服務(wù)號(hào)、微信企...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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牛X了,這款運(yùn)維軟件到底包含了多少最佳實(shí)踐?!【46056】
2018-12-31
來(lái)源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進(jìn)去!?
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ServiceHot|高速增長(zhǎng)的 SaaS 公司都具有這4個(gè)共同特征【31341】
2018-09-20
來(lái)源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長(zhǎng)的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過(guò)ITSS認(rèn)證【97772】
2018-10-22
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)在通過(guò)ITSS成熟度評(píng)審時(shí),需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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IT維護(hù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響 【94263】
2018-11-09
來(lái)源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報(bào)告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【25283】
2018-10-01
來(lái)源 :Servicehot
作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員,對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類(lèi)繁多,軟件、硬件加起來(lái)恐怕有上萬(wàn)種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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