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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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作為IT運維老司機，我今年測試了市面上幾乎所有主流工單系統。...【11818】

2025-09-05

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作為IT運維老司機，我今年測試了市面上幾乎所有主流工單系統。首先要推薦的是ServiceHot ITSM平臺，它不僅是I...
如何評估IT項目成熟度【98531】

2018-03-05

來源：Servicehot
靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【16405】

2018-03-22

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工時管理（工時提醒）【99555】

2018-01-12

來源：Servicehot
不忘初心， SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【76988】

2018-03-01

來源：Servicehot

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行業動態

如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【81021】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【60322】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【17228】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【65473】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ITIL落地管理軟件的選擇標準【90624】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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