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服務支持
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ServiceHot 系統第63周發布公告及更新日志【67985】
2017-06-28
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM資產管理【74604】
2017-12-27
來源 :Servicehot
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IT 技能發展:10 大基本 IT 技能【95537】
2022-07-05
來源 :Servicehot
著技術開發的快速發展和業務流程的變化,再加上不穩定的經濟背景,擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【54769】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
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什么是 ITIL【51453】
2018-07-07
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
行業動態
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【95677】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【65738】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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什么是變更管理?【39040】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【64006】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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使用ITIL,思想先行【89528】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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