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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維服務(wù)管理【57542】
2022-06-30
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IT運(yùn)維服務(wù)管理遵循ITIL、ITSM最佳實(shí)踐進(jìn)行建設(shè),以SLA服務(wù)級(jí)別管理為中心,以服務(wù)目錄面向用戶(hù),支持事件、問(wèn)題、...
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什么是 ITIL? IT 基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)指南【65371】
2023-07-21
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ITIL是提供IT服務(wù)的最佳實(shí)踐框架。ITIL對(duì)ITSM的系統(tǒng)化方法可以幫助企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系并構(gòu)建適合增長(zhǎng)、規(guī)...
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2023年,寒潮和暴雪對(duì)新能源汽車(chē)的影響,推薦電力知識(shí)【19419】
2021-01-11
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2023年,寒潮和暴雪對(duì)新能源汽車(chē)的影響,推薦電力知識(shí)www.hongcr.com
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如何打造高效的IT服務(wù)中心【37356】
2023-06-05
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在當(dāng)今數(shù)字時(shí)代,IT服務(wù)越來(lái)越成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵和優(yōu)勢(shì)。高效的IT服務(wù)中心能夠提高員工生產(chǎn)力,改善客戶(hù)體驗(yàn),降低IT成本...
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Servicehot ITSOM服務(wù)目錄及流程工單【38114】
2017-12-29
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【84877】
2018-10-27
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ITSS、ITIL、ISO20000是國(guó)際國(guó)內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運(yùn)維信息化建設(shè)【80787】
2018-09-26
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天原集團(tuán)信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【94662】
2018-10-26
來(lái)源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【40891】
2018-12-03
來(lái)源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【17969】
2018-10-09
來(lái)源 :Servicehot
如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生,那么你來(lái)對(duì)地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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