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服務支持
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【27860】
2018-05-04
來源 ：Servicehot
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【61209】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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ITIL工具如何才能有效落地【54067】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架，其目的是通過標準化IT服務管理過程，實現IT服務的高效管理，提高IT服務質量和客...
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【93527】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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IT運維管理面臨的挑戰【69675】
2018-06-16
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【30909】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【91474】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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ServiceHot，站在B端的風口上【10421】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【10365】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【73693】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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