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服務(wù)支持
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ITSM無法落地的原因及建議【19450】
2023-07-11
來源 :Servicehot
隨著企業(yè)對于信息化依賴程度的提高,用戶的IT建設(shè)和改造正在由分散化向集約化邁進(jìn),企業(yè)級用戶的數(shù)據(jù)中心整合就是這一趨勢的具...
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ITSM體系的整體目的【59694】
2022-06-24
來源 :Servicehot
ITSM的管理體系是要建立一個使信息化的工作能夠在外部和內(nèi)部條件不斷變化的情況下,能夠適應(yīng)并自我優(yōu)化的體系,而不是一個刻...
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優(yōu)秀的ITSM管理軟件應(yīng)具備哪些特征?【19738】
2017-08-23
來源 :Servicehot
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實(shí)現(xiàn)流程管理的五個步驟【21408】
2018-02-01
來源 :Servicehot
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[IT規(guī)劃] 改進(jìn)IT服務(wù)管理流程17步【95333】
2018-01-04
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【68309】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【88594】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【50198】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè),都會有非常重要...
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【83654】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【89491】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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