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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【11560】

2017-11-11

來源：Servicehot
核心流程之：服務臺【77928】

2018-05-31

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ITIL 4實施的最佳實踐【29128】

2023-07-05

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ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
ITSM的核心思想【74299】

2018-05-27

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流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【93267】

2025-05-14

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流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一種專注于產品全生命周期管理的數字化解決方案。...

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行業動態

ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【23312】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【42386】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【93474】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【15501】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【79097】

2018-12-24

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今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...

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