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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【70555】

2022-03-17

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二、業務信息管理（V1.0）【34953】

2017-07-07

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CIO理解ITIL的十個要點【95527】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
IT運維管理軟件的發展趨勢【64559】

2018-03-16

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如何使運維高效？【44443】

2017-09-30

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如何才能提高運維效率，達到高效運維呢？什么是高效運維？運維是個黑盒子，是一個輸入輸出的關系：由其他部門提出需求，運維給出...

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行業動態

金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【21343】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【44309】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【11204】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【71190】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【94124】

2018-10-18

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