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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM協同工單配置【78982】

2017-12-20

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM項目管理【31669】

2017-12-28

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IT信息化成熟度評估模型【48788】

2018-08-07

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ITSM系統中服務級別存在的意義【56819】

2018-02-11

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ITSM 與其他系統定位【40504】

2018-06-20

來源：Servicehot

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行業動態

傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【34839】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【28192】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
項目經理應具備的基本素質與管理能力【88625】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【84649】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【12748】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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