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當(dāng)前位置:華云工單系統(tǒng)(tǒng)是干什么的相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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解答:八點(diǎn)關(guān)于運(yùn)維的誤解【26802】
2018-07-09
來(lái)源 :Servicehot
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ServiceHot 系統(tǒng)第61周發(fā)布公告及更新日志【45947】
2017-06-09
來(lái)源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM產(chǎn)品文檔下載【57696】
2022-04-02
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提供ServiceHotITSM產(chǎn)品常用文檔下載,包括白皮書(shū)、使用手冊(cè)、質(zhì)量管理體系說(shuō)明等...
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項(xiàng)目經(jīng)理成功的5大關(guān)鍵能力【22938】
2018-08-18
來(lái)源 :Servicehot
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務(wù)臺(tái)功能嗎?【19598】
2018-07-24
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【74553】
2018-09-30
來(lái)源 :Servicehot
經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書(shū)資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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什么是工單系統(tǒng)【92316】
2017-04-25
來(lái)源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門(mén)和外部客戶的需求,通過(guò)系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【51643】
2018-10-03
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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無(wú)關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【24146】
2018-12-26
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【36466】
2018-11-21
來(lái)源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么??jī)烧哂泻温?lián)系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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