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服務支持
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IT資產(chǎn)管理的重要部分——效率【81449】
2017-08-03
來源 :Servicehot
每個公司都會有龐大的IT資產(chǎn),如何做到高效、準確的調配與應用IT資產(chǎn)始終是一個頭疼的問題。現(xiàn)在!不用擔心,Service...
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人工智能助力IT服務管理【73595】
2017-07-22
來源 :Servicehot
人工智能或者機器智能將很快會創(chuàng)造出一種前所未有的現(xiàn)象。其發(fā)展速度是迅速的、戲劇性的、非常真實的,正如特斯拉公司創(chuàng)始人埃隆...
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與短信平臺對接【35962】
2018-01-16
來源 :Servicehot
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【36602】
2017-11-04
來源 :Servicehot
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吳昭峰談ITIL:從理論到實踐,ServiceHot助力企業(yè)數(shù)字化轉型【30836】
2025-05-17
來源 :Servicehot
引言:ITIL框架與數(shù)字化轉型在當今快速發(fā)展的數(shù)字化時代,企業(yè)IT服務管理(ITSM)已成為組織成功的關鍵因素。ITIL...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【95286】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【87254】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【41837】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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什么是工單系統(tǒng)【87219】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【51098】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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