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服務支持
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ITSS的核心價值是什么?【17414】
2017-10-02
來源 :Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務,并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上,IT...
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Servicehot 系統亮點【49465】
2018-07-19
來源 :Servicehot
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ITIL服務定義的類型及其在現代IT運維中的重要性【44887】
2025-08-22
來源 :Servicehot
在IT服務管理(ITSM)領域,ITIL(信息技術基礎架構庫)是最廣泛采用的框架之一。它提供了一套最佳實踐,幫助企業高效...
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些?【74184】
2017-08-19
來源 :Servicehot
企業中的所有人員通過瀏覽器,訪問B/S架構的IT運維管理平臺,一旦有任何事件發生,即可觸發相關運維流程,由專人來進行處理...
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企業如何進行IT服務管理【97871】
2018-03-24
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【20568】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【37637】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【85861】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【37041】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【41427】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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