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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

高效的IT服務管理如何實現【25689】

2017-08-29

來源：Servicehot
阿里IT運維管理的智能化轉型之路【85138】

2025-08-30

來源：Servicehot

在數字化轉型浪潮中，阿里作為中國科技巨頭，其IT運維管理體系一直走在行業前沿。ServiceHot作為全球ITSM 2....
ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【52923】

2017-05-27

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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【54484】

2017-10-27

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ITIL4 的流程框架【12455】

2023-08-04

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ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...

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行業動態

ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【32966】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【86377】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【77416】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【62054】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ITSS是什么？【61179】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...

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動態 2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您 2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮 7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！ All in Cloud（全面擁抱云計算） EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺 Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測 IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現 Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范

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