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---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維...【45732】
2025-05-16
來源 ：Servicehot
---引言在數字化轉型的浪潮中，高效的工單系統是企業IT運維的核心支柱。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【14636】
2017-10-09
來源 ：Servicehot
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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【79898】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具，而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...
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如何更好的理解和應用ITIL【89932】
2018-09-02
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM多渠道接入【52177】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【62174】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ITIL4的設計框架淺析【11652】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【17988】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【58419】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【43746】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
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