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當(dāng)前位置:運(yùn)(yùn)維工單系統(tǒng)(tǒng)總結(jié)(jié)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT缺口分析:ITIL成功的第一步【16618】
2018-09-10
來源 :Servicehot
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ITSM運(yùn)維平臺(tái)——變更發(fā)布模塊【55362】
2017-10-22
來源 :Servicehot
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云也能“跨界”?用SaaS來管理本地部署【29382】
2017-10-27
來源 :Servicehot
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ITIL實(shí)施:五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【98153】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術(shù)是一方面,同樣,人的因素也至關(guān)重要。如何使員工積極的接受一個(gè)新的ITIL文化?ITIL專家提出...
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流程管理與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系【80718】
2022-06-29
來源 :Servicehot
通過流程管理的方式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,明確了各部門及相關(guān)人員的職責(zé),規(guī)范了工作流程,固化了各種表單模板,使風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)最閃亮的“星”【95497】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊(duì)接洽
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【50641】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【18108】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運(yùn)維管理的最佳實(shí)踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【34416】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時(shí),ServiceHot 能幫到你什么?【79946】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)同行者參考
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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