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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據字典及滿意度調查介紹

服務支持

Servicehot ITSOM供應商管理【82036】

2017-12-25

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ServiceHot 系統(tǒng)第60周發(fā)布公告及更新日志【31979】

2017-06-12

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量身定制企業(yè)自身的IT運維管理系統(tǒng)【47525】

2018-05-01

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企業(yè)如何選擇ITIL工具軟件【25782】

2018-04-22

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ISO20000，和 ITSS 是什么？【40077】

2018-07-04

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ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯(lián)系，然后依據服務水準協(xié)...

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行業(yè)動態(tài)

騰訊云公布云游戲解決方案【45979】

2018-10-15

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互聯(lián)網迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產品陸續(xù)誕生。
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【27694】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【24430】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【67740】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【33118】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...

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