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服務支持
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【35312】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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集團型企業的信息化項目建設(IT部門)【94443】
2017-12-12
來源 :Servicehot
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IT運維的工作范疇及分類【91950】
2017-09-18
來源 :Servicehot
一、工作范疇:IT運維是IT管理的核心和重點部分,也是內容最多、最繁雜的部分,該過程主要用于IT部門內部日常運營管理,其...
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ITIL4中的服務策略與設計【69178】
2024-03-22
來源 :Servicehot
在數字化時代,IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐,更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此,我們深入ITIL框架,聚焦于...
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ITSM項目實施關鍵步驟【13658】
2017-12-15
來源 :Servicehot
行業動態
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【22100】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【52471】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【94386】
2018-11-02
來源 :Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【54334】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【68267】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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