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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

瑞金醫院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【36220】

2025-04-30

來源：Servicehot

在醫療信息化快速發展的今天，作為國內頂尖三甲醫院的瑞金醫院，率先引入ServiceHot ITSM解決方案，開啟了智能化...
虛擬服務臺【17356】

2018-01-18

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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【63574】

2017-06-08

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什么是自動化運維？【49001】

2017-09-16

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什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續發展，IT運維已經成為IT服務內涵中重要的組成部分。面對越來越復雜的業務，面對越...
企業IT架構面臨的問題及解決之道【61214】

2017-07-20

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【84707】

2018-12-16

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大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
騰訊云公布云游戲解決方案【63044】

2018-10-15

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互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【92411】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【40362】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【33903】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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