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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

單點登錄【66622】

2018-01-14

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SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【37248】

2018-02-27

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解答：八點關于運維的誤解【37429】

2018-07-09

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Servicehot ITSOM系統管理【92386】

2017-12-18

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ITSM企業數字化轉型的利器：ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【45196】

2025-04-11

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ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務管理...

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行業動態

企業數字化轉型帶來的四大機遇【62982】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【26988】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【48253】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
什么是工單系統【97407】

2017-04-25

來源：Servicehot

一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【48171】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...

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