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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-08-27

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ITSS運維體系架構是什么？企業進行ITSS認證的作用何在？【90671】

2018-05-02

來源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【93550】

2017-05-29

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ITIL事件管理流程設計【71211】

2023-07-20

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2025-09-02

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在寧波選擇能耗管理系統時，很多企業最關心的就是價格問題。其實能耗管理系統的費用差異很大，主要取決于系統的功能模塊、實施難...

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行業動態

ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【26948】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【38349】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
什么是工單系統【64710】

2017-04-25

來源：Servicehot

一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【18923】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【79668】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。

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